Tomar en serio las emociones...

"Si usted quiere que haya bienestar en su organización, las personas deben tener presencia, ser vistas y escuchadas. Eso no es una metodología, es una disposición sobre cómo uno quiere convivir." La definición pertenece al chileno Humberto Maturana, doctorado en Biología en la Universidad de Harvard y candidato al Premio Nobel de Medicina y Fisiología en 1958 junto con Jerry Letvin, con quien había registrado por primera vez la actividad de una célula direccional de un órgano sensorial mientras trabajaban en el Massachusetts Institute of Technology (MIT).

Días atrás, el experto de 80 años fue invitado a la Argentina para participar de una actividad para coaches organizada por la consultora Sincro y la Asociación Argentina de Profesionales de Coaching (AAPC). Maturana fue acompañado por el equipo del Instituto Matríztico, laboratorio de reflexión, investigación, acción y colaboración en el ámbito de lo humano nacido de la dinámica relacional y operacional que va de la biología a la cultura y de la cultura a la biología. Maturana cofundó el instituto luego de años de dedicarse a la investigación biológica en neurofisiología y neuroanatomía, y al estudio de la percepción y el entendimiento de la biología del conocer y la biología del amar.

Consultado por LA NACION sobre el lugar que tienen las emociones en las empresas, Maturana aseguró: "La humanidad en general se está dando cuenta de que tiene que tomar en serio su vivir emocional". Agregó que si los directivos de las organizaciones quieren generar un ambiente de bienestar para trabajar deberán tener en cuenta esa concientización.

Para Maturana, la angustia está relacionada con las expectativas y se suprime eliminando las exigencias. Parece complicado aplicar esa máxima en las organizaciones, pero Maturana aseguró: "Se logra dejando de ser competitivo y entrando en el mundo de la cooperación y la co-inspiración.

"Si quiero que mi mundo sea competitivo estaré lejos de la colaboración, pero si me interesan las personas y el bienestar de un espacio de trabajo, de convivencia en una empresa, no querré ser competitivo", amplió antes de brindar sus charlas en una sede de la Universidad de Belgrano.
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Rodolfo Laduz, presidente de la AAPC, comenta que la idea de la coinspiración está desplazando la de liderazgo tradicional. "Desde la mirada del equipo matríztico, el liderazgo no está generando los resultados que busca. Cuando los seres humanos trabajan apoyándose mutuamente, el liderazgo no es necesario. Siempre habrá quien sea responsable por una tarea, pero no porque sea el líder. Esto es muy sutil, pero cambia el mundo organizacional", aseguró.

La revisión es más amplia ya que trasciende al liderazgo para revaluar todo el management que, según el coaching, no puede seguir funcionando con premios y castigos. Proponen un tipo de gestión en el que los resultados no primen sobre el bienestar, sino que convivan.

Consultado sobre cómo podría este nuevo management lidiar con situaciones conflictivas, Fernando Sáenz Ford, presidente del Congreso Argentino de Coaching y vicepresidente de la Aappc, respondió que se trata de aplicar una visión sistémica de la situación.

"No hay que ver sólo la foto del presente -sugirió-, sino analizar cómo unas variables afectan a otras. También hay que preguntarse qué quiere conservar la organización. Es decir querer conservar un espacio social y de bienestar que a la vez genere ganancias es distinto a sólo pensar en la productividad y la ganancia. No niego que se puedan producir reestructuraciones, pero hay que tomar decisiones basadas en miradas amplias."

Nota extraída de LA NACION
http://www.lanacion.com.ar/nota.asp?nota_id=1134022

En relación a lo que vimos la última clase, creo que esta nota contribuye a relacionar temas, no?
Qué opinan sobre competencia vs cooperación?...¿qué es lo que predomina en las organizaciones en las que trabajan?¿cómo podemos empezar a ser agentes de cambio?...

Crisis global, ¿se acabó la fiesta para la Generación Y?


La Generación Y irrumpió en el mercado laboral en un período de gran crecimiento económico y escasez de talento. Muchos pudieron darse el lujo de elegir dónde trabajar y cambiarse de empresa cuando algo no les gustaba. Pero, un día, llegó la crisis. ¿Es hora de que la Generación Y se adapte a las reglas de juego?

En los últimos años, mucho se ha hablado acerca de la Generación Y (personas nacidas entre 1980 y 1994) y la forma en que su irrupción en el mercado laboral ha cambiado algunas reglas bien establecidas en las corporaciones.

Estos jóvenes ingresaron al mercado de trabajo en un escenario de fuerte crecimiento económico mundial, un mercado globalizado, escasez de profesionales calificados y bajos índices de desempleo. Así, el contexto les brindó un alto poder de negociación frente a las empresas.

Los jóvenes de la Generación Y tienden a buscar el crecimiento profesional a través del cambio frecuente de empresas, en lugar de "hacer carrera" en una misma corporación (como sus padres). Para las organizaciones, esto significó un aumento en la rotación de los empleados (principalmente, en las camadas de menor nivel jerárquico).

Para captar y retener a jóvenes de alto potencial, muchas compañías incorporaron en su agenda de Recursos Humanos cuestiones como el Work & Life Balance y la mejora del ambiente de trabajo.

Sin embargo, un día llegó la crisis y se modificó radicalmente el contexto en que la Generación Y dio sus primeros pasos en el trabajo. En un escenario donde las empresas se esfuerzan por sobrevivir, pocos profesionales son realmente insustituibles. Así, la Generación Y ha perdido buena parte de su poder de negociación.

Reducción de expectativas. La demanda de profesionales se ha desacelerado y el desempleo se ha disparado. Los jóvenes de la Generación Y ya no tienen tantas posibilidades de crecimiento a través del cambio de empresas. Muchos tendrán que replantear su estrategia y aceptar una mayor estabilidad laboral.

Pero las perspectivas de crecimiento al interior de la organización también se desaceleran. Hay menos puestos gerenciales y más candidatos a ocuparlos. Así, los gerentes ya no sienten la presión de ascender periódicamente a los jóvenes para retenerlos. Tal vez la Generación Y deba aprender a tener paciencia.

La competencia contra trabajadores de otras regiones. En los últimos años, muchas corporaciones europeas y estadounidenses han migrado parte de sus operaciones hacia mercados de mano de obra barata.

En tiempos de crisis, los países de la región compiten por mantener esas inversiones frente a otros destinos como China e India. Y esto tiene serias consecuencias sobre los trabajadores.

En China, por ejemplo, el Work & Life Balance y la posibilidad de tener un buen ambiente laboral no son factores tan valorados. Allí, las prioridades son preservar el trabajo y mejorar la situación financiera. Y esto afecta los beneficios que la empresas estarán dispuestas a conceder a sus miembros de la Generación Y.

De esta forma, para mantener su competitividad en un mercado laboral más reducido y globalizado, los jóvenes profesionales seguramente tendrán que mostrar mayor flexibilidad, dedicación y estabilidad laboral (al menos, hasta que tengamos otro momento de fuerte crecimiento económico global).

En definitiva, la crisis ha impuesto una tensión entre los objetivos de la Generación Y versus las necesidades de las empresas. ¿Quién tendrá que ajustarse más?

Seguramente, la respuesta a este interrogante dependerá el tiempo que dure la crisis. Lo único cierto es que, por el momento, hemos regresado a los modelos económicos básicos de oferta y demanda.

Y cuanto más demore el mercado en exhibir una sólida demanda de trabajadores altamente calificados, más tendrán que ajustarse los profesionales de la Generación Y a las nuevas reglas de juego.

Nota extraída de : http://www.materiabiz.com

Qué opinan de esta nota?... el título me invitó a leerla y me pareció que es un tema muy actual relacionado con el "cambio".
La pregunta que les dejo es... ¿Qué hacer para SER OFERTA en este contexto?

¿Lo conocen?...


Cuando en los últimos meses, se instaló en el lenguaje cotidiano esta palabra "crisis", comenzó a circular este escrito por internet y me parece que es una buena reflexión para compartir...

¿Mensaje Marciano?...



¿Qué podemos aprender de los marcianos?...
¿Cuál es tu reflexión después de ver este video?...
¿Encontras alguna relación con los temas vistos en clases?

Aclarando...

Si bien hemos hablado y han investigado sobre las diferencias y similitudes entre estas áreas, comparto un breve resumen:

Coaching no es:

- Terapia: si bien Coaching implica cambio y el cambio implica un proceso psicológico, comparte con la terapia el ámbito psicológico del ser humano, sin embargo, la diferencia radica en que la terapia trabaja con la salud mental del paciente mediante la profundización en sus problemas y entendimiento de las causas que los originan, para buscar la curación, el alivio físico o mental (dependiendo de cual de los mas de 400 modelos de psicoterapia se aplique).

El Coaching no es un proceso curativo sino generativo. Se orienta a la mejora de aquellas áreas en las cuales el coachee quiere trabajar para lograr una meta u objetivo, con foco en el presente y orientándose al futuro que quiere diseñar el coachee.

-Mentoring: un mentor es un profesional con gran experiencia en el área de trabajo de su cliente, a quien aconseja para ayudarle a desarrollar y orientar su carrera, la idea es que el individuo pueda obtener un nivel de comprensión y asimilación más rápido que si lo hiciese por sí sólo. Es común en las organizaciones que el mentor utilice técnicas de coaching y/o que un coach luego de finalizar un proceso de coaching adopte el rol de mentor de su cliente si es experto en el área en que se desenvuelve éste.

-Consultoría: un consultor es un experto que proporciona soluciones a los problemas presentados por una organización de forma ocasional, el Coaching provee guía y recursos para un desarrollo continuado, sin embargo, muchos problemas organizacionales cuando son abordados por consultores y coaches coordinadamente, han logrado demostrar una mayor efectividad en los resultados esperados.

-Formación: un formador transfiere habilidades y conocimiento a sus alumnos, el formador es quien posee este conocimiento, en el caso del Coaching, es el coachee quien tiene el conocimiento y por lo tanto las respuestas. El Coaching ayuda a aprender en lugar de enseñar.

-Un buen amigo: en términos del amigo ‘que te escucha’ ya que la relación profesional permite la objetividad que un amigo o familiar no puede ofrecer. Un coach trabajará en aquellas áreas personales y profesionales que el coachee desee, lo animará y creerá en su progreso, por ello lo desafiará e invitará a reflexionar sobre el camino en que se encuentra.

Comentarios?? Dudas??...

¿Qué pasa en un encuentro de Coaching?...


Un encuentro de Coaching es una oportunidad para dialogar con un Coach acerca de nuestros proyectos y comenzar a construirlos.
Cuando declaramos que necesitamos un cambio en algún ámbito de nuestra vida y nos comprometemos con esa decisión, la transformación comienza a ocurrir. El hecho de buscar ayuda implica ponernos en marcha.
Gracias a la intervención del Coach y a sus preguntas provocadoras, se va construyendo un espacio de interacción (Coach-Coachee) en el que cuando prevalece el respeto y la confianza el desarrollo personal se potencia.

El coach nos acompaña en este proceso, nos ayuda a establecer prioridades, a descubrir nuestros talentos, a establecer metas, a diseñar planes de acción y a alcanzar nuestros sueños. Más en concreto, estos encuentros nos dan la posibilidad de:
  • Ser y sentirnos escuchados.
  • Descubrir las respuestas que están en nuestro interior.
  • Encontrar lo mejor de nosotros mismos y a sacarlo a la luz.
  • Percibir nuevas opciones y descubrir nuevas posibilidades.
  • Establecer nuestras prioridades.
  • Trazar planes de acción y comprometernos con nuestros objetivos.
  • Direccionar nuestro esfuerzo.
  • Cuestionar esas creencias arraigadas que nos limitan.
  • Contar con una persona genuinamente interesada en que alcancemos nuestros objetivos.

En que consideras que podría ser útil para vos un encuentro de Coaching?...

Del mundo del Deporte al mundo de las organizaciones


El mundo del deporte fue pionero en la utilización de un coach. Su exponente principal fue Timothy Gallwey, creador del coaching organizacional, que sostenía que "el oponente que habita en la cabeza del propio jugador es más formidable que el que está del otro lado de la red".

Hoy, tanto empresarios como deportistas o estudiantes, por ejemplo, pueden contactar a un coach para que los guíe en un período o proyecto específico.

El coaching es una disciplina que surgió en la década del 80 como un intento de respuesta a las nuevas problemáticas que enfrentaban directores y gerentes de empresa, que no podían resolver los problemas desde el paradigma de gestión basado en el control y la disciplina organizacional piramidal.

Desde una perspectiva de gestión rígida y autoritaria, la máxima productividad debía ir necesariamente en detrimento de la creatividad, la motivación y la realización personal.

El coaching, entonces, se para en la vereda opuesta. Intentar generar espacios de comunicación, desarrollo y crecimiento individual para el cumplimiento de objetivos concretos.

Es así como el coach, o el entrenador, es quien, a través de conversaciones planificadas y confidenciales con su interlocutor, oficia de facilitador de esos cambios.

¿Para que puede servir el Coaching en una organización?

· Para observar de una manera diferente lo que ocurre en ella y poder ver lo que sin las distinciones del coaching permanece oculto

· Para cuestionar nuestra manera de hacer cuando no conseguimos los resultados esperados

· Para clarificar los objetivos de la organización y saber exactamente a donde quiero llegar con ella

· Para planificar estratégicamente las metas

· Para mejorar la comunicación y la interacción entre las personas que trabajan en ella

· Para trabajar en equipo de manera comprometida con los objetivos

· Para lograr que se potencien las individualidades y sacar lo mejor de cada uno

· Para que la gente encuentre sentido y valor en su función y trabaje motivada y con responsabilidad

· Para innovar y adaptar la organización a los cambios del contexto

· Para diseñar una visión y una misión enmarcadas en valores compartidos

· Para hacer más con menos

· Para tener una mayor rentabilidad

¿Consideras que el Coaching te puede agregar valor como profesional de los RRHH?